2000年8月8日 

前一段時間，我同不少網絡公司高層領導討論過網絡公司如何為傳統企業服務的問題。因現在大多數網絡公司都已認識到能否贏利是關系到自身生存的大事，而且對網絡公司贏利的基礎在于同傳統企業有機的結合這一問題已有共識，但路如何走看法卻不盡相同，甚至有不少錯誤的認識。

一、考慮的是“占領”傳統企業市場，而不是有效的服務于傳統企業。一詞之差動機大不相同，結果肯定是兩回事。很可能會出現爭奪大學生“眼球”的延續，前一階段泡沫的翻版。僅僅是造聲勢，搞泡沫必將造成更加不利的影響。任何新概念的出現，傳統企業的響應都是要比學校來得慢，但傳統企業不是不關注、不思考，一旦看到新概念代表了未來社會的本質，其參與的勢頭將如排山倒海，并會對新概念的推進發揮決定性的作用，因中國有幾千萬家傳統企業，這是中國經濟的基石。而傳統企業也是最不會被泡沫的數量與體積影響自己的思維的。所以，開發傳統企業市場就要講合作、講服務，必要的宣傳是應該的，但泡沫就要起反作用。

二、認為傳統企業對互聯網缺乏熱情，工作難度較大。我不這樣認為，關鍵是你的服務是否到位。舉幾個實際例子。

1、在九九年初，北京市第五建筑公司總經理陳則銘講：“我們建網站是為拓展經營服務，不是做廣告，不做形式主義的宣傳。”這不就是電子商務思想的基礎嗎？這思路就是現在講出來也夠前衛的了。

2、有一次因一套互聯網普及知識叢書的出版要召開一次座談會，會議時間是某日下午兩點，我在當日凌晨兩點得到通知，希望邀請幾名傳統企業代表參加，因工作原因我于上午十一點開始邀請，下午兩點四員傳統企業大將準時到會，他們是：百盛購物中心總經理、負責菜市口南大街整街改造的北京市天峰房地產開發公司總經理、雪蓮羊絨衫公司辦公室主任和北汽福田辦公室主任，其中有一位離開全公司職工大會來到了我們的座談會現場。傳統企業對互聯網是多么的關注。

3、去年夏天，宣武區房地產公司總經理要求公司正副職領導及辦公室主任都要了解互聯網，因平常工作繁忙，人員總招不齊，特地安排了一個星期天，請我到他們公司介紹互聯網。公司八名領導上午九點準時來到辦公室，那一天氣溫是42度，又因是休息日公司的中央空調未開，從上午九點一直到下午兩點，無一人離開，就連五十多歲的常務副總也像小學生那樣面對筆記本電腦認真的學習，流了多少汗哪，這是多么感人的一幕。

我接觸到這樣的例子還有很多，只要你真心為他們服務，而不是炒泡泡，傳統企業的認真程度決不亞于大學生。

三、是開發這一市場還是恢復這一市場。我認為，當互聯網在中國剛剛起步時就得到了傳統企業的高度重視，但隨著互聯網發展中不正常現象的出現，很多網絡公司片面強調點擊率而將工作的重點放在了學校，在輿論中互聯網在傳統企業中的商業價值被淡化了，取而代之的是網上聊天兒、BBS、網上選小姐、蹬山及各種僅適應青年人的熱點，致使有不少傳統企業的反應慎重了起來。現在到了重新認識這一問題的時候了。